Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1 Inleiding
1.1 Probleemstelling
1.2 Onderzoeksopzet
1.3 Indeling rapport
Hoofdstuk 2 Aard en omvang overlast
2.1 Enquête bewoners
2.2 Meldingen bij Meldpunt Overlast
2.3 Politie-gegevens
2.4 GGD-gegevens
2.5 Resumé
Hoofdstuk 3 Bereik en waardering meldpunten
3.1 Bekendheid
3.2 Meldingen van overlast
3.3 Waardering
3.4 Vergelijking eerdere meting
3.5 Resumé
Hoofdstuk 4 Functioneren medewerkers
4.1 Functieprofiel versus invulling in de praktijk
4.2 Tijdsbesteding
4.3 Resumé
5.1 Bereik en waardering
5.2 Relatie meldpunten en overlast
5.3 Functioneren medewerkers
5.4 Slotbeschouwing
Literatuur
Bijlage 1 Soort meldingen politie
Bijlage 2 Functieprofiel meldpuntfunctionarissen
